Het gaat in dit hoger beroep om het volgende.
“Hierbij bevestigen wij de door u aan ons verstrekte opdracht per heden uw accountancy- en belastingzaken zowel in privé als zakelijk voor [de vennootschap 2] en de daaraan gelieerde ondernemingen, [de vennootschap 5] , [de vennootschap 3] en [de vennootschap 4] te behartigen. (…)
Op basis van de door u verstrekte informatie zullen wij de jaarrekening en daaraan gelieerde ondernemingen, eerstens over het boekjaar eindigend op 31 december 2013, samenstellen. (…)
In het jaar 2014 zullen wij de volgende standaard werkzaamheden uitvoeren tegen het vaste maandelijks bedrag ad € 1.200,= excl. BTW:
Het verzorgen van de loonadministratie voor [de vennootschap 3] per maand.
Het verzorgen van de jaarrekening 2013 van [de vennootschap 3] en het afgeven van een
beoordelingsverklaring daarbij.
Het verzorgen van de jaarrekening 2013 van [de vennootschap 4] , [de vennootschap 5] en [geïntimeerde] en het afgeven van een samenstellingsverklaring daarbij.
Het verzorgen van de aangiftes vennootschapsbelasting 2013 van voormelde ondernemingen.
Het verzorgen van de publicatiestukken 2013 en notulen AVA 2013 van voormelde ondernemingen.
Het verzorgen van de aangiftes inkomstenbelasting 2013 van u en uw echtgenote.
Het houden van de jaarrekeningbespreking en telefonisch overleg omtrent de gang van
zaken bij de bedrijven en/of telefonisch beknopt advies/ruggespraak houden. (…)
Verder zijn op deze opdracht integraal van toepassing onze algemene voorwaarden waarvan een exemplaar is bijgevoegd.”
In de algemene voorwaarden van [appellante] zijn onder meer de volgende bepalingen opgenomen:
“3.3 De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit aard of strekking van de verleende opdracht voortvloeit dat deze voor een bepaalde tijd is aangegaan. (…)